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Kursreihe: Aufbauwissen für Outbound-Agenten

Diese Kursreihe vermittelt Vertriebsmitarbeitern das nötige Spezialwissen, um professionelle und erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen - von der Gesprächseröffnung über den Beziehungsaufbau, die Bedarfsanalyse und die Angebotspräsentation bis hin zum Gesprächsabschluss.

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Abschluss mit Zertifikat 1 Kurs 7 Module 1 Std. 51 Min.

Aufbauwissen für Outbound-Agenten beinhaltet die folgenden Kurse:

Zertifizierung: Aufbauwissen für Outbound-Agenten

Teilnehmer, die alle Kurse der Kursreihe abgeschlossen haben, erhalten die Möglichkeit an einer Zertifikatsprüfung teilzunehmen. Mit der Ausstellung eines Zertifikats bestätigt The Call Center School, dass die vermittelten Lerninhalte der Kursreihe sicher beherrscht werden.

Teilnehmer, die die Zertifikatsprüfung erfolgreich bestehen, können ihr Zertifikat als PDF herunterladen und direkt per Social Media teilen.

15 Fragen 25 Min.

Zertifizierung: Aufbauwissen für Outbound-Agenten
Marcel

Die Kursreihe Aufbauwissen für Outbound-Agenten wurde von Contactcenter-Profis erstellt, um eine praxisnahe und motivierende Lernerfahrung zu garantieren.